Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: FIXFORMED SYSTEMS S.L.
• NIF: B26817841
• Domicilio:
• Contacto de privacidad: info@fixformed.com

2. Datos tratados

Cuando envías un formulario podemos tratar tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, país o localidad, asunto, contenido de la consulta, referencia del equipo o repuesto consultado, URL de procedencia y una huella criptográfica de la dirección IP utilizada exclusivamente para prevenir abuso y spam.

2 bis. Datos de cuentas de proveedor

Si solicitas una cuenta de proveedor tratamos además datos de empresa, persona de contacto, país, teléfono, web, credenciales de acceso cifradas mediante hash, inventario publicado, historial de acceso y aceptación de las condiciones del marketplace. Esta información se utiliza para validar la empresa, gestionar la cuenta, moderar publicaciones, coordinar operaciones y calcular comisiones cuando corresponda.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas y solicitudes de presupuesto: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando proceda, consentimiento.
• Gestionar una relación comercial o contractual: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
• Prevenir fraude, spam y accesos abusivos: interés legítimo en proteger el sitio y sus usuarios.

No se enviarán comunicaciones comerciales ajenas a la solicitud inicial sin una base jurídica válida y, cuando sea necesario, sin consentimiento previo.

4. Conservación

Las consultas que no den lugar a una relación contractual se conservarán durante un máximo de 24 meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario mantenerlas durante más tiempo para atender una reclamación o una obligación legal. Los datos derivados de contratos y facturación se conservarán durante los plazos legales aplicables.

5. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venden. Podrán acceder a ellos proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, asesoría o transporte, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@fixformed.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Cuando sea necesario podremos pedir información adicional para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos a partir de los formularios de esta web.

8. Seguridad y veracidad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. El usuario debe facilitar datos exactos y no incluir información especialmente sensible que no sea necesaria para la consulta.

Última actualización: 20 de agosto de 2026.